前臺(tái)
面議
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-12-11 11:58:21
623人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)接待及處理前臺(tái)的各類(lèi)來(lái)人來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)；
(2)負(fù)責(zé)接收、組織處理和督促跟進(jìn)業(yè)戶(hù)各類(lèi)服務(wù)需求；
(3)負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入住、裝修等各種相關(guān)手續(xù)；
(4)負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)普通投訴的處理及各類(lèi)嚴(yán)重投訴的上報(bào)和協(xié)助處理；
(5)負(fù)責(zé)及時(shí)更新及通報(bào)業(yè)戶(hù)資料；
(6)負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的秩序和環(huán)境；
(7)負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)的日常關(guān)懷、溝通訪(fǎng)問(wèn)、關(guān)系維護(hù)；
(8)負(fù)責(zé)收集匯總、分析上報(bào)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)和建議；
(9)負(fù)責(zé)客服部及客戶(hù)服務(wù)中心文件資料的整理及歸檔。
任職資格
(1)35歲以下，高中以上學(xué)歷；
(2)具有前臺(tái)、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
(3)熟練使用辦公軟件。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京浦口區(qū)南京浦口區(qū)熙龍山院物業(yè)服務(wù)中心
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
孟文婷/..HR
上海金地物業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司
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