武漢
1年以上
大專
2025-12-20 09:01:37
2658人關(guān)注
職位描述
該職位已進行加V認(rèn)證，請放心投遞
工作內(nèi)容：
1、通過400及在線服務(wù)方式，向顧客提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)品信息解答、公司銷售政策流程、售后服務(wù)等；
2、按照知識庫及時準(zhǔn)確解答用戶車輛使用過程中的問題；
3、負(fù)責(zé)記錄、收集用戶的意見建議，并通過系統(tǒng)進行問題的反饋，并對反饋內(nèi)容進行跟進，確保問題的落實并傳遞給用戶。
薪資構(gòu)成：
2200+200全勤+15/天餐補+（300-350）夜班補貼+（0-2500元）接聽績效。平均薪資5到5k左右，項目10%-20%的員工可以拿到7000-8000元。
其他：
試用期2個月，轉(zhuǎn)正繳納五險。
注：聯(lián)系我時，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢洪山區(qū)無
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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