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崗位職責(zé):

1.服務(wù)中心店面管理；

2.專(zhuān)賣(mài)店/工作室的事務(wù)性工作管理；

3.落實(shí)專(zhuān)賣(mài)店日常巡訪工作；

4.“顧客體驗(yàn)”及小型活動(dòng)在服務(wù)中心的落實(shí)；

5.銷(xiāo)售及售后服務(wù)處理；

6.負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工培訓(xùn)及輔導(dǎo)；

7.總部工作銜接與落實(shí)；

8.合規(guī)性教育：所屬分公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)、行政員工的規(guī)則培訓(xùn)及教育工作，相關(guān)政策宣導(dǎo)及活動(dòng)落實(shí)；

9.案件處理：投訴案件的受理、調(diào)查、處理、協(xié)調(diào)相關(guān)工作；

10.完成分公司負(fù)責(zé)人安排的其他工作。

任職要求:

1.本科以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上部門(mén)主管工作經(jīng)驗(yàn)，有門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)及直銷(xiāo)行業(yè)運(yùn)作方式；

3.目標(biāo)意識(shí)強(qiáng)，能在較大壓力下積極有效開(kāi)展工作，達(dá)成目標(biāo)；

4.親和力強(qiáng)，具有良好服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力；

5.具有良好的溝通、表達(dá)能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力；

6.具較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力及一定的培訓(xùn)能力。